Politique de confidentialité

1.Responsable du traitement

La plateforme EventLive est éditée par GENYX GROUP (SARL, [RCCM : à compléter]), dont le siège est situé à Ouagadougou, Burkina Faso.

GENYX GROUP agit en qualité de responsable de traitement pour les données nécessaires au fonctionnement du service (compte, sécurité, facturation). Pour les données traitées au sein d’un événement donné, l’organisateur de cet événement agit comme responsable de traitement et EventLive comme sous-traitant agissant sur ses instructions.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à confidentialite@eventlive.bf.

2.Données que nous collectons

2.1 Données de compte

Lorsque vous créez un compte ou êtes invité(e) à un événement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), mot de passe (stocké sous forme chiffrée) et rôle (organisateur, sponsor, participant).

2.2 Données de profil professionnel

Pour permettre la mise en relation : intitulé de poste, organisation, secteur d’activité, photo de profil, biographie courte, centres d’intérêt, objectifs de participation et intentions d’affaires (par exemple : « chercher des fournisseurs », « lever des fonds »).

2.3 Données d’activité dans l’événement

Demandes et confirmations de rendez-vous, messages échangés via la plateforme, contacts enregistrés, sessions ajoutées à votre agenda, documents consultés, présence sur les stands.

2.4 Données techniques

Adresse IP, type d’appareil et de navigateur, journaux de connexion, identifiant d’appareil et jetons de notification push (application mobile). Ces données servent à sécuriser le service, prévenir la fraude et diagnostiquer les incidents.

2.5 Données de facturation

Pour les organisateurs et sponsors clients : raison sociale, coordonnées de facturation et historique des prestations. EventLive n’enregistre pas les numéros de carte bancaire complets ; les paiements éventuels sont traités par des prestataires spécialisés.

3.Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Fournir le service — création de compte, accès à l’événement, agenda, messagerie. Base : exécution du contrat / des conditions d’utilisation.
• Mise en relation (matchmaking) — calcul des scores de compatibilité et suggestions de rendez-vous. Base : intérêt légitime et/ou consentement.
• Communications opérationnelles — confirmations, rappels de rendez-vous, notifications. Base : exécution du contrat.
• Sécurité et prévention des abus. Base : intérêt légitime.
• Amélioration du service et statistiques agrégées (anonymisées). Base : intérêt légitime.
• Obligations légales et comptables. Base : obligation légale.

4.Matchmaking et profilage

Le cœur d’EventLive repose sur un algorithme qui calcule un score de compatibilité entre participants à partir de leurs intentions, objectifs, centres d’intérêt et secteurs déclarés. Ce traitement constitue un profilage au sens de la réglementation applicable à la protection des données personnelles.

Ce profilage ne produit aucune décision automatisée ayant un effet juridique à votre égard : il se limite à suggérer des rencontres pertinentes. Vous restez libre d’accepter, de refuser ou d’ignorer toute suggestion. Vous pouvez ajuster ou retirer vos intentions et intérêts à tout moment depuis votre profil, ce qui modifie ou interrompt les suggestions vous concernant.

5.Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Autres participants de vos événements — votre profil professionnel est visible des autres inscrits du même événement, afin de rendre la mise en relation possible. Il n’est pas visible en dehors de cet événement.
• Organisateur de l’événement — accède aux données des participants de son événement pour l’animer (listes, statistiques, modération).
• Sponsors et exposants — n’obtiennent vos coordonnées (lead) que lorsque vous initiez un contact : visite de stand enregistrée volontairement, partage de carte de visite digitale ou prise de rendez-vous.
• Sous-traitants techniques — hébergement, envoi d’e-mails et de notifications, qui agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.
• Autorités — lorsque la loi l’exige.

6.Application mobile et permissions

L’application mobile EventLive peut solliciter les autorisations suivantes, toujours facultatives et révocables depuis les réglages de votre appareil :

• Notifications — rappels de rendez-vous et alertes de l’événement.
• Appareil photo — scan de QR code (badge, carte de visite) et photo de profil.
• Stockage — consultation hors-ligne des documents et de l’agenda.

L’application est conçue pour fonctionner en réseau dégradé ou hors-ligne : certaines données (agenda, documents) sont mises en cache localement sur votre appareil et synchronisées avec nos serveurs dès que la connexion le permet.

7.Cookies et traceurs

Le site web EventLive utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, prévention CSRF). Nous pouvons également recourir à des cookies de mesure d’audience pour comprendre l’usage du site ; ceux-ci ne sont déposés qu’avec votre accord lorsque la réglementation l’exige.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels ; le service reste utilisable, mais certaines fonctions peuvent être dégradées.

8.Durée de conservation

• Compte actif — tant que votre compte existe.
• Données d’un événement — conservées pendant la durée de l’événement puis archivées, et supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa clôture, sauf instruction contraire de l’organisateur ou obligation légale.
• Journaux techniques — jusqu’à 12 mois.
• Documents comptables — selon la durée légale applicable.

9.Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : chiffrement des communications (HTTPS), mots de passe stockés sous forme de hachage, contrôle d’accès par rôle, double authentification pour les comptes d’administration, journalisation des actions sensibles. Aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10.Transferts hors UEMOA

EventLive privilégie un hébergement dans la zone UEMOA. Lorsque certains sous-traitants (e-mail, notifications) sont situés hors de la zone, nous nous assurons que des garanties appropriées encadrent le transfert et la protection de vos données.

11.Vos droits

Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles (notamment au Burkina Faso et dans l’espace UEMOA), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l’effacement de vos données ;
• Droit d’opposition et de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à confidentialite@eventlive.bf ou, pour supprimer directement votre compte et vos données, utilisez notre formulaire de suppression de compte. Nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente (au Burkina Faso, la Commission compétente — à confirmer).

12.Mineurs

EventLive est un service professionnel destiné aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour leur suppression.

13.Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par un moyen approprié.

14.Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :
GENYX GROUP — Ouagadougou, Burkina Faso
E-mail : confidentialite@eventlive.bf